Política de Privacidade

1. Objetivo

A privacidade dos nossos usuários é fundamental. Esta política descreve como o BarberPRO coleta, usa, armazena e protege as suas informações pessoais e as dos seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados

Coletamos informações essenciais para a prestação do serviço:

• Dados do Barbeiro: Nome, E-mail, CPF/CNPJ, Telefone, Dados Bancários (processados de forma segura via Asaas).
• Dados dos Clientes do Barbeiro: Nome, Telefone e histórico de agendamentos. Nós agimos como "Operadores" destes dados.
• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies de sessão e métricas de uso da plataforma.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas exclusivamente para:

• Prover, operar e manter a plataforma.
• Processar pagamentos e assinaturas.
• Enviar notificações importantes do sistema (via e-mail ou WhatsApp).
• Melhorar a experiência do usuário.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com serviços terceirizados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, como provedores de nuvem (Supabase), gateways de pagamento (Asaas) e envio de e-mails (Resend), todos sujeitos a acordos rígidos de confidencialidade.

5. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de solicitar o acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossos servidores.

6. Contato

Dúvidas sobre Privacidade ou solicitações sobre seus dados podem ser enviadas para o nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected]