O Desafio da Retenção
Muitos barbeiros são excelentes no corte, mas pecam na fidelização para barbearia. O relacionamento não pode terminar quando o cliente sai pela porta. Para que ele volte sempre, você precisa estar presente na mente dele.
As Ferramentas de Retenção do BarberPRO
Nosso sistema ataca a fidelização por múltiplas frentes. Primeiro, oferecemos uma experiência de agendamento impecável. Segundo, automatizamos o envio de mensagens: o cliente ganha os parabéns no aniversário e ofertas caso esteja há muito tempo sem cortar.
O Clube VIP
Barbearias modernas estão implementando clubes de assinatura e planos de recorrência. O BarberPRO facilita a gestão de pacotes e do sistema de cashback. Um cliente fidelizado gasta até 67% a mais do que um cliente novo, além de trazer indicações valiosas (boca a boca).
Atendimento Personalizado
No perfil de cada cliente dentro do sistema, você pode adicionar notas e histórico. Saber que o João prefere o fade na zero baixa e que ele torce pro Flamengo cria um atendimento ultra-personalizado. É esse nível de detalhe que cria verdadeiros promotores da sua marca.